Valeo automatiza la gestión de sus pedidos a proveedores con Esker DeliveryWare

Valeo Sistemas de Seguridad y Cierre ha vuelto a confiar en la tecnología de Esker, el principal proveedor de soluciones para la automatización de procesos documentales, con la renovación de sus contratos de actualización de soluciones y de mantenimiento proporcionado por el Partner certificado de Esker, Telecon Business Solutions (TBS).

 

La empresa es la compañía número uno a nivel mundial, fabricante de piezas para automóviles. Valeo Sistemas de Seguridad y Cierre se concentra en la producción de los sistemas de seguridad, cerraduras, manecillas y llaves de los coches. Para ello cuenta con  50 proveedores con los que tramita cerca de 200 pedidos al mes. Cada pedido puede contener entre 2 y 40 hojas dependiendo del número de piezas pedidas. Dado el volumen de papel generado en el proceso, el coste  asociado, el tiempo invertido en los procesos de pedidos anteriormente realizados a mano, y ante la necesidad de agilizar la comunicación con los proveedores para una mayor eficiencia de la cadena de producción, Valeo Sistemas de Seguridad y Cierre decidió hace unos años automatizar sus procesos con la solución, Esker DeliveryWare 4.0.

 

El proyecto se realizó de la mano del partner integrador de Esker, TBS, quién instaló un servidor de fax conectado al sistema de gestión de pedido de piezas, SAP R/3, y al sistema de correo electrónico, Lotus Notes.

 

El departamento de suministro, perteneciente al área de logística, se beneficia de la tecnología Esker para procesar sus pedidos directamente desde SAP, al utilizar el botón de la opción de envío por fax. El pedido electrónico llega al proveedor en formato papel en su máquina de fax. De forma paralela, el departamento de compras de la empresa utiliza el mismo sistema para realizar todos los pedidos de suministro de la empresa, que cuenta actualmente con una plantilla de 200 empleados.

 

Por otro lado, el envío y recepción de faxes en la empresa se realiza a través de Esker DeliveryWare, ya que se reciben y se envían directamente desde Lotus Notes.

 

Beneficios del uso de Esker DeliveryWare:

Desde la adopción de la tecnología de Esker, la empresa ha ganado en:

·       Reducción del tiempo de gestión de pedidos a proveedores

·       Mejor comunicación con los proveedores

·       Eliminación de errores y pérdidas de documentos al evitar la intervención manual en el proceso

·       Reducción drástica del uso del papel en los procesos de gestión

·       Mayor eficiencia en los departamentos de compras y suministro

·       Envío y recepción electrónicas de todos los documentos fax en la empresa

·       Ahorro de costes de máquinas, mantenimiento de equipos, consumibles y costes laborales

En palabras de Albert Sust, Director de Informática de Valeo: “Considerando la cantidad de papel que teníamos que manejar cuando todavía teníamos que gestionar los pedidos a proveedores de forma manual, el ahorro es enorme. No sólo en material, equipos y consumibles, sino también en el tiempo que  implicaba la gestión manual, incluyendo el tiempo perdido al utilizar las máquinas de fax. Estamos muy contentos con la tecnología Esker: es fácil de usar y muy rentable.”

Efectivamente, la principal ventaja de la tecnología de Esker es el ahorro de costes y el consiguiente aumento de la eficiencia. “Integrar Esker para automatizar las comunicaciones con clientes o proveedores es lo mejor que se puede hacer para conseguir la eficiencia. En épocas de recortes de gastos generales, la inversión en tecnología Esker, es más que nunca justificada ya que su retorno es inmediato”, explica Jesús Midón, Director General de Esker Ibérica.