Ignacio Campoy enseña a los Agentes Comerciales cómo afrontar los desafíos y oportunidades en el actual contexto VUCA

El evento, presentado por el presidente del Colegio, Miguel Arrebola Medina, reunió tanto a colegiados presencialmente como vía streaming, ofreciendo una experiencia formativa de alto valor práctico.

Durante la sesión, Campoy abordó los principales desafíos que enfrentan los agentes comerciales en un mundo VUCA —volátil, incierto, complejo y ambiguo— y proporcionó estrategias concretas para mejorar el desempeño profesional y obtener resultados sostenibles. En palabras de Campoy, "mi objetivo es que todos los agentes comerciales que están aquí presentes presencialmente o por streaming os llevéis algunas ideas o tips eminentemente prácticos que podáis aplicar en vuestro día a día".

El contenido de la clase magistral se estructuró en ocho hábitos clave, directamente relacionados con los 7 hábitos de la gente altamente efectiva de Stephen Covey, ampliados con un enfoque adaptado a la realidad actual del sector:

• Proactividad: Tomar la iniciativa y anticiparse a las necesidades del cliente.
• Comenzar con un fin en mente: Definir objetivos claros y enfocados en relaciones duraderas.
• Poner primero lo primero: Priorizar tareas de alto impacto y gestionar eficazmente el tiempo.
• Pensar en ganar/ganar: Generar beneficios mutuos en negociaciones y relaciones profesionales.
• Buscar primero entender, luego ser entendido: Practicar la escucha activa y la empatía para conocer las necesidades reales del cliente.
• Sinergizar: Fomentar la colaboración en los equipos para lograr resultados superiores mediante la combinación de fortalezas individuales.
• Afilar la sierra: Apostar por la formación continua, el bienestar integral y la renovación personal.
• El octavo hábito el metaliderazgo es la aportación extra de Campoy y al que ha dedicado sus estudios para publicar el libro titulado Metaliderazgo. La ruta del éxito. Un modelo de liderazgo superior que integra a otros tipos de liderazgos y que es el paso más allá de la efectividad: es la capacidad de inspirar, servir y multiplicar el liderazgo en otros

Con esta clase magistral, el Colegio Oficial de Agentes Comerciales reafirma su compromiso con la formación de sus colegiados, brindando acceso a referentes internacionales en dirección comercial y estrategias efectivas para prosperar en entornos altamente competitivos.