El teletrabajo dispara el negocio de Folder, que obtiene el 35% de sus 100 millones de facturación en uso doméstico

El avance del teletrabajo en España está transformando el mercado del material de oficina y consolidando un nuevo motor de crecimiento: la papelería destinada al home office. Folder, cadena con 160 tiendas, confirma que este segmento representa ya el 35% de su facturación total, que asciende a 100 millones de euros.

"Los datos oficiales muestran que 1,2 millones de empleados trabajan desde casa de forma habitual", explica Óscar Iglesias, cofundador y director general de Folder. "Además, el 68% de las grandes compañías opera ya con esquemas híbridos estables. Este cambio ha desplazado buena parte del consumo desde el entorno corporativo tradicional hacia el escritorio doméstico". Un giro que está llevando a la compañía a adaptar su catálogo y revisar su estrategia a medio plazo.

La evolución de la demanda no deja lugar a dudas. Entre 2022 y 2025, la proporción de ventas vinculadas al uso doméstico ha pasado del 28% al 35%. Para 2028, Folder prevé que esa cuota alcance entre el 44% y el 47%, impulsada por la consolidación del trabajo híbrido y la necesidad creciente de equipamiento funcional, ergonómico y compatible con herramientas digitales.

En términos absolutos, los 35 millones asociados a este segmento se reparten en cinco grandes categorías que resumen los hábitos actuales del consumidor doméstico. Incluyen consumibles de impresión —como papel multifunción, papel de fotocopiadora, tóners y cartuchos compatibles—; artículos de escritura y corrección, desde bolígrafos y portaminas hasta marcadores y correctores; soportes de archivo y presentación como carpetas, archivadores o carpetas colgantes; productos de estantería y organización de escritorio —revisteros, bandejas, cajas organizadoras— y material de envío y logística ligera, que comprende sobres, bolsas de mensajería y cintas adhesivas o de embalar.

A ellas se suma la categoría de accesorios tech-compatible, una de las líneas con mayor potencial de crecimiento, que agrupa soportes para tablets, fundas magnéticas, libretas con OCR integrado, sets de bolígrafos y stylus o portadocumentos inteligentes. Su demanda está creciendo con fuerza entre empresas que trabajan con ecosistemas digitales cada vez más integrados.

"En los últimos años, muchas compañías del sector no anticiparon la rapidez con la que el consumo se trasladaría al entorno doméstico", señala Iglesias. "Sus catálogos seguían orientados al espacio corporativo tradicional. Folder ha optado por especializarse y moverse rápido, incorporando nuevas categorías, proveedores alternativos y formatos de venta flexibles. Esa agilidad ha permitido mantener crecimientos de doble dígito".

El impacto financiero confirma este cambio de ciclo. La papelería para home office alcanza un margen operativo del 24%, frente al 14-18% del resto de líneas. Esta mejora ha elevado la rentabilidad consolidada del grupo del 18% al 22,3% y ha impulsado el EBIT un 25%. La clave: productos ligeros, de alta rotación y con costes logísticos muy contenidos.

A ello se suma un factor competitivo determinante. Según datos de Folder, el 87% de sus productos tiene un precio inferior al de Amazon, lo que refuerza su posicionamiento tanto en tienda física como en el canal digital.