7 de cada 10 veraneantes hallan daños en su alojamiento de vacaciones

Madrid, 14 julio de 2014. Según una encuesta desarrollada por Reparalia (www.reparalia.com), empresa especializada en cuidado del hogar y gestión integral de siniestros y reparaciones, 7 de cada 10 veraneantes suelen encontrar desperfectos y daños en sus alojamientos vacacionales. Así se desprende de los resultados obtenidos, donde aseguran que cuando han llegado a su alojamiento de verano se han encontrado con diferentes problemas que han generado cierta incomodidad durante su estancia.

Analizando los datos registrados se descubre que por encima de la localización de la residencia de verano e, incluso, de su precio, una de las opciones más valoradas por los veraneantes es el buen estado de las instalaciones. Por ello, desde Reparalia recomiendan a los propietarios una revisión periódica de las instalaciones para adecuarlas a las preferencias de los clientes y, de esta forma, evitar cancelaciones o quejas, así como conseguir que los clientes vuelvan a alquilar al año siguiente.

Los principales problemas que los turistas alegan encontrarse son la falta de gusto en la decoración general del inmueble (34,5% de los casos), así como la falta de limpieza (30,35%). Pero también es muy frecuente que se encuentren con desperfectos y daños muy molestos o peligrosos en las instalaciones de agua (29,4%), electrodomésticos (27%), mobiliario (18,5%) o suelos (18,5%), así como goteras y humedades en las paredes (16,8%). En el 10,9% de los casos se han encontrado plagas de bichos derivadas de un mal mantenimiento de las instalaciones y en un 8,4% se han producido problemas con la seguridad de las instalaciones.

Por otra parte, la encuesta revela que a los españoles nos gusta irnos de vacaciones a diferentes destinos. Si lo hacemos en hotel o apartamento es quizá menos significativo, pues la diferencia es pequeña: el 52% de los veraneantes que han respondido a la encuesta suele elegir apartamento frente al 48% que elige hotel/hostal. La diferencia radica en el género: las mujeres prefieren apartamento (55% de los casos) y los hombres hotel / hostal (53,7%). En ambos casos, el destino principal suele ser la costa, frente a las zonas de interior.

Para la tranquilidad de los propietarios y la satisfacción de los veraneantes, Reparalia (www.reparalia.es) ofrece diferentes servicios de cuidado del hogar que, por una pequeña cuota anual, protegen de cualquier incidencia que se produzca en la casa y pone a  disposición delos usuarios su red de 2.000 profesionales especializados en 20 gremios y que prestan servicio en todo el territorio nacional las 24 horas del día, los 365 días del año. Además, con su servicio manitas podrás solicitar la ayuda de un profesional para tareas de bricolaje y pequeñas reparaciones que contribuirán a que tu vivienda resulte más atractiva y acogedora para el turismo.