Sitel participa en el XXII Salón Call Center y CRM Solutions
Del 1 al 3 de diciembre
Madrid, 2 de diciembre de 2009 — Sitel, compañía líder mundial en servicios de Gestión de Relaciones con el Cliente y externalización de procesos empresariales (BPO), participa la duodécima edición del Salón Call Center + CRM Solutions. Un evento dedicado en exclusiva al mundo de los Call Centers y dirigido a los profesionales del sector que se celebra desde hoy, 1 de diciembre, y hasta el 3 de diciembre en el Centro de Convenciones Norte de IFEMA.
En el stand B12, los clientes podrán conocer de primera mano los servicios y la propuesta de valor diferenciada de Sitel, marcada por más de 20 años de experiencia global ofreciendo una amplia oferta de servicios a compañías líderes en diferentes sectores en todo el mundo.
“Es un placer estar presentes en este evento dedicado en exclusiva al sector del Contact Center. Creemos que es una excelente oportunidad para dar a conocer las iniciativas que nos enorgullece haber puesto en marcha para alcanzar una cultura de alto rendimiento en el sector. Esperamos compartir con nuestros clientes, socios y colaboradores nuestra experiencia y dedicación para definir un nuevo estándar en nuestro mercado”, comenta Pedro Lozano de Castro, Director General de Sitel Southern EMEA
Desde su primera edición, el Salón Call Center + CRM Solutions se ha convertido en un encuentro clave, para compartir experiencias y conocimientos entre los profesionales del sector, mediante diversas jornadas en las que representantes de las compañías líderes del Call Center hablan acerca de temas relevantes para la actividad, los servicios y las relaciones con el cliente,
En este sentido, Sitel ha organizando, el jueves 3 de diciembre a las 15.45h, una ponencia a cargo de Ángel Vázquez García, Director Regional de Sitel en EMEA, quien profundizará acerca de las perspectivas sobre “El uso de la multicanalidad como alternativa a la reducción de costes”.
Más información acerca del Evento: www.ifaes.com/call-center.html
Sobre las Conferencias: http://www.ifaes.com/call-center-conferencias.html
Inscripción: http://www.ifaes.com/invitacion