Community Manager, valor seguro para las marcas

Actualmente la difusión de una marca y la gestión de la opinión de sus consumidores pasa siempre por Internet, lo que ha llevado a la aparición de una figura comunicativa indispensable en las empresas: el Community Manager.
Se trata de profesionales que entienden perfectamente la comunicación online, capaces de gestionar enormes masas de seguidores o consumidores que quieren compartir sus gustos, que captan las nuevas tendencias en plataformas online y saben a través de las redes sociales cómo captar nuevos usuarios y fidelizar los ya existentes.

Este verano puede ser el momento ideal para formarse como Community Manager. El Istituto Europeo di Design (IED) de Barcelona, escuela de referencia en diseño y comunicación, ofrece la posibilidad de cursar un curso de verano en Community Manager. Está orientado a aquellas personas con experiencia en el mundo de la comunicación y edición o que tengan estudios básicos en marketing y comunicación. El curso combina la teoría con la práctica y los alumnos podrán crear un “social business plan” que permita satisfacer todas las necesidades de una marca (cliente) y una comunidad (consumidor y usuario).

Los usuarios se agrupan en comunidades, opinan, proponen… perder este feedback puede suponer pérdida de confianza hacia una marca y se acaba traduciendo en pérdidas económicas. El curso de Community Manager del IED Barcelona da las herramientas para gestionar los social media y aprovechar el potencial de los consumidores.

Duración: 100 horas
Inicio: 4 de julio de 2011
Finalización: 29 de julio de 2011
Horario: De lunes a viernes de 16:30h a 21:30h.
Idioma: inglés
Para más información contacte con summer@bcn.ied.es