El Centro Médico Virgen del Alcázar de Lorca, Hospital Virgen del Alcázar de nombre comercial, es una Sociedad Anónima que se fundó en 1.972, siendo un Hospital de dependencia funcional y patrimonial privado, cuya finalidad es la asistencia sanitaria general y que está destinado a la atención de pacientes afectos de patología variada de las áreas de medicina y cirugía. Desde 1983 está clasificado como Hospital General Grupo IV Nivel I A.

 

Desde abril del año 2.000, cuenta con una certificación de calidad según norma ISO 9002, de conformidad con la cual se estuvo trabajando hasta abril del 2.003, cuando se produjo una adaptación a la nueva legislación obteniendo la certificación según la nueva norma IS09001:2000; convirtiéndose así en el primer hospital privado de la Región que contó con una certificación de calidad. Desde entonces ha continuado trabajando por mejorar la calidad asistencial de sus servicios, obteniendo además la certificación europea en Medio Ambiente ISO 14001:2004, desde diciembre de 2006, así como la certificación Sanidad Excelente Privada (SEP), desde Junio de 2007.

En la actualidad, el Hospital Virgen del Alcázar dispone de 175 camas en habitaciones individuales y dobles, que cuentan con instalación de oxigeno y vacío, calefacción, aire acondicionado, cuarto de baño, teléfono y televisión en cada una de ellas, así como de 15 despachos para Consultas Externas.

 

Hospital Virgen del Alcázar, acaba de implantar un nuevo servicio de recordatorio de citas médicas mediante mensajería SMS. Con este nuevo servicio se informara a cada paciente con tiempo suficiente la fecha, hora y observaciones para su próxima cita, evitando olvidos y aportando información sobre la prueba a realizar.

El objetivo que se persigue es establecer un sistema de recordatorio de cita médica que cumpla con los requisitos de Privacidad, Ubiquidad y bajo coste, solución que ha sido aportada por FORO digital, S.L. mediante su división comercial AlertasOnline.com.

 

La solución aportada vienen de la mano de los servicios de integración, mediante los cuales el personal responsable del Dpto. de Informática del Centro Médico Virgen del Alcázar han seleccionado las APIs que se ajustaban a sus necesidades, desarrollando las aplicaciones que gestionen las consultas y gestión de envíos que conectados a las mencionadas APIs cierran el proceso de envío automatizado de recordatorios de citas con total fiabilidad.

 

Con esta solución, el Centro Médico Virgen del Alcázar de Lorca sigue avanzando en la mejora de servicios orientados al paciente, al tiempo que se espera una optimización en el gasto relativo a la comunicación con el paciente.