LG ha vuelto a confiar en las agencias Parafina Comunicación y Brandkey, tras el éxito en la campaña de Rock in Río. Ambas agencias se unieron de nuevo para desarrollar la estrategia de lanzamiento de los últimos modelos de Smartphones de dicha marca, los Optimus One.
Desde comienzos del mes de Septiembre, estas agencias desarrollaron una campaña de marketing social y de producto, dirigida a los intereses y dudas que el público general tiene hacia esos aparatos tecnológicos, con el objetivo de contrarrestar la publicidad comercial que se suele usar en ese sector, y orientar al consumidor, transmitiendo información y generando buena imagen de marca LG, lo que se traduce en futuros comportamientos de compra de los individuos que integran el mercado objetivo.
La sociedad en la que vivimos demanda tener las nuevas tecnologías, pero ¿realmente sabemos usarlas? La campaña comenzó buscando a 4 expertos en smartphones, que realmente supiesen de lo que hablaban, bajo el lema “LG busca 4 expertos en smartphones, se ofrece un salario de 3.000 euros brutos…”, se consiguió que más de 200 personas participasen mandando su video en el que explicaban por que la tecnología les hace una vida mejor y más fácil.
Tras unas duras pruebas de selección, se escogieron a los 4 mejores, llamados desde ese momento “Smart Team”. Se les preparó con los mejores profesionales en materias de tecnología, imagen de marca LG, técnicas de comunicación y ventas, para que estuviesen completamente preparados. La campaña sigue vigente y actualmente se puede mantener el contacto con el Smart Team a través de la página Web de LG, en www.lg.com , o en el blog de http://www.lg.com/es/microsite/smart-team/index.jsp , donde además de los posts, se pueden ver muchos de sus videos tutoriales dirigidos al público general.
Con esta campaña, Parafina Comunicación y Brandkey han conseguido que LG ofrezca un servicio extra, tanto a su consumidor como a su cliente potencial, educando así a los compradores objetivos en cuanto a los valores fundamentales del producto, señalando los beneficios particulares de la marca con respecto a la competencia.