¿Qué tendencias y previsiones hay para los ecommerce en 2019?

A continuación se muestran las conclusiones del estudio realizado por Kanlli entre los años 2017 y 2018 donde se determinan las tendencias en comercio electrónico online para este año.

Tendencias ecommerce 2019

• Se crearán más plataformas simplificadas y tecnológicamente accesibles.
• Las redes sociales se convertirán en un significativo canal de venta.
• Se desarrollará la venta de productos mediante la búsqueda por voz.
• Se potenciará el CRM omnicanal para reconocer al cliente de la misma forma en todas las plataformas.
• Se incrementará la presencia de ecommerce en las tiendas físicas para mejorar la experiencia del usuario y facilitar las ventas.

Previsiones ecommerce 2019

• Se prevé un crecimiento en los ecommerce españoles, sobretodo los de mayor facturación.
• Un 64% de los ecommerce cree que el ticket medio permanecerá igual que en 2018.
• Se prevé un crecimiento de las ventas en móvil, siendo estas ventas en la mayoría de los casos, al menos un 25% del total de la facturación total del ecommerce.
• Finalmente en relación a la internacionalización, el 57% de los encuestados españoles con ecommerce, no tienen intención de abrir el mercado a otro país.

¿Cómo son las ventas en las tiendas online de electrodomésticos?
Según este estudio se puede ver una evolución positiva de la facturación de las tiendas online de electrodomésticos que se debe gracias a la mejor oferta de electrodomésticos baratos online, como son las lavadoras, lo que anima a los consumidores a su compra por internet.

Facturación
Las tiendas ecommerce de electrodomésticos en España como del sector hogar y jardín han incrementado su facturación de 2017 a 2018, en este último año el 31% facturó más de 5.000.000€.

Ticket medio
El ticket medio de los comercios electrónicos de electrodomésticos, hogar y jardín crece y se caracteriza por una evolución hacia un ticket más diversificado.

Venta a través de móvil
En relación a la venta a través del móvil, se puede observar cómo el sector de los electrodomésticos dada la naturaleza de sus productos es menos propenso a realizar ventas a través del móvil, ya que sus productos requieren una investigación y comparación previa a la compra, la cual suele ser más cómoda a través del ordenador.

Para obtener más información se puede leer ,Tendencias Ecommerce y en venta de electrodomésticos Online en España