El empleo de las tarjetas en nuestro país no ha dejado de crecer en los últimos años, una tendencia que viene abalada por los más de 75 millones de tarjetas en circulación con que contamos en la actualidad en España. Dicha cifra resalta el alto interés de la población por este medio de pago, ya que se ha convertido en el segundo más apreciado por los españoles a la hora de realizar sus compras.

CPP, empresa líder en protección y servicios de asistencia, con el mayor servicio internacional de protección de tarjetas, ha realizado un estudio entre más de 10.000 clientes repartidos por toda la geografía española para averiguar los perfiles y regiones más afectados por el robo o la pérdida de tarjetas.

Dicho estudio revela el alto índice de hombres que siguen quedándose sin ellas. Se trata de un dato que no ha cambiado en los últimos años, ya que en los pasados estudios realizados por CPP el sexo masculino ya aparecía encabezando las listas de afectados por el extravío de sus plásticos. Los hombres de 35 a 44 años son los más propensos a quedarse sin las tarjetas, llegando a suponer un 65% de los casos. Las mujeres, a diferencia de sus compañeros, sólo representan un 35% del total.

Al igual que con los hombres, los madrileños siguen manteniendo la primera posición en el ranking de Comunidades Autónomas más perjudicadas por la sustracción o pérdida de tarjetas con un 32,21% de los siniestros de toda España. Las siguientes posiciones las ocupan Comunidades veteranas como Cataluña, Andalucía o Valencia. Por el contrario, las regiones más seguras del país para los bolsillos de los consumidores son Navarra, La Rioja, Ceuta y Melilla, donde se registra menos de 1% del total anual.

Con respecto a los lugares donde se producen robos o pérdidas con más frecuencia, sigue destacando la vía pública, debido al elevado índice de casos que acumula (50%) frente a otros como los centros comerciales (37%) o los transportes (18%).

Según el estudio, en el 58% de los casos cuando un cliente echa en falta sus tarjetas lo hace debido a un olvido o descuido, frente a un 42% que lo hace a consecuencia de un robo. Sin embargo, ambas situaciones aumentan en época de vacaciones, debido principalmente a que durante esos períodos de descanso hacemos un uso mayor de de ellas, además de hacerlo de un modo más despreocupado y relajado. Es por eso que durante el verano y la Navidad se disparan los avisos de robos y pérdidas. Lo mismo ocurre si se comparan los días, al aproximarse el fin de semana los incidentes aumentan, de manera que de jueves a sábado se registran el 47,89% de los siniestros de toda la semana.

En vista a los datos presentados por éste estudio, lo mejor que se puede hacer es prestar especial atención a las pertenencias, además de seguir los consejos de CPP para prevenir y evitar el robo o pérdida de las tarjetas:

§         Utilizar un monedero cinturón para llevar las tarjetas y documentos de manera que no hagamos visible a los cacos dónde está el dinero.

§         No dejar bolsos y carteras a la vista al ir en el coche, especialmente en atascos de tránsito lento.

§         No dejar la tarjeta a la vista dentro del bolso u olvidarla en un bolsillo dónde  no se suela llevar. Hay que asegurarse rápidamente de la devolución de tarjeta al hacer una transacción de pago en restaurantes y tiendas.

§         Prestar especial cuidado a los objetos personales en aeropuertos, estaciones de tren o paradas de taxis, ya que son de los principales puntos de robos de tarjetas.

§         Tomar precauciones en los cajeros, como revisar que no haya nada fuera de lo común y que no haya gente merodeando alrededor.

§         Informar al banco de antemano si se van a utilizar las tarjetas fuera de la ciudad, de manera que si el banco se percata de que se están produciendo gastos no habituales en las cuentas, pueden avisar del posible fraude.

§         Guardar en un lugar seguro y a mano todos los números de contacto de emergencia de las tarjetas para poder bloquearlas lo antes posible si son robadas.

§         Chequear los comprobantes del banco y contactar con el emisor de tarjetas a la mayor brevedad si no se está seguro de alguna de las transacciones.