SeQura, la plataforma tecnológica líder en pagos de Europa, ha lanzado hoy una app de Smart Shopping que sustituye los tradicionales puntos y millas por recompensas en Bitcoin. Incluye más de 500 marcas premium que ofrecen hasta un 10% de cashback en Bitcoin. Tras una exitosa fase beta cerrada con 100.000 usuarios, la plataforma presenta métricas muy prometedoras: los usuarios ya compran tres veces más frecuentemente a través de la app que por otros canales.

Además del cashback en Bitcoin, la app ofrece: 

• Un portal con más de 6.000 comercios
• Un asistente de compras con IA (en fase beta privada)
• Opciones de pago flexible
• Próximamente protección de compra de hasta 500 €
• Gestión intuitiva de pagos

Los programas de fidelización tradicionales ya no funcionan
Un estudio interno de seQura muestra que estos programas presentan problemas estructurales tanto para consumidores como para comercios. Entre los consumidores, el 54 % de las membresías están inactivas, el 57 % no sabe cuántos puntos tiene, el 38 % desconoce su valor real y casi la mitad nunca los canjeará.

"La mayoría de los consumidores no se interesan lo suficiente por el cashback tradicional como para cambiar sus hábitos de compra", explica Adrián Escudé, Chief Revenue Officer de seQura. "Las millas y los puntos son difíciles de valorar, pierden valor con el tiempo y a menudo caducan. Combinado con las opciones limitadas de canje, la experiencia de fidelización deja de tener sentido tanto para los shoppers como para las marcas".

Recompensas que importan: pagar en euros para acumular en Bitcoin
El nuevo programa de fidelización de seQura ofrece a los usuarios la posibilidad de acumular recompensas como descuentos en futuras compras o en Bitcoin, la mayor moneda digital del mundo, con 15 años de trayectoria como activo de apreciación de valor.

"A pesar de su volatilidad, el Bitcoin ha duplicado su valor en el último año y se ha multiplicado por cinco en tres años, mientras que el euro ha perdido casi la mitad de su poder adquisitivo desde el año 2000", señala Escudé. "Gastar en euros y ahorrar el cashback en Bitcoin hace que comprar sea más inteligente y que las recompensas realmente tengan valor. Crea vínculos más fuertes entre marcas y consumidores, porque las recompensas tienen un valor real", señala Escudé.

Acumulación de Bitcoin sin esfuerzo, directamente en el wallet
SeQura ofrece una forma sencilla de acumular Bitcoin al comprar desde la app en más de 500 marcas afiliadas, con un cashback que oscila entre el 2 % y el 10 %, y una media del 5 %.

El proceso es simple:

1. Hacer una compra a través de la app de seQura en cualquier marca participante.
2. Tras finalizar el periodo de devoluciones del comercio (habitualmente 30 días), se libera la recompensa.
3. El usuario introduce su wallet y solicita el envío.
4. El Bitcoin llega a la wallet personal, ahora es del usuario.

La función direct-to-wallet es clave: a diferencia de otras plataformas que retienen las recompensas en cuentas internas, el Bitcoin es enviado directamente a la wallet del usuario.  De este modo, el comprador tiene el control total de sus recompensas.

Tecnología Smart Shopping para compradores y marcas
Más allá de las recompensas, la app de seQura ofrece un ecosistema completo de Smart Shopping:

• Checkout rápido y seguro: los datos del comprador se guardan para habilitar un pago con un solo clic, seguro y cómodo para el usuario, con menos fricción y mayor conversión para las marcas.
• Pagos flexibles: disponibles en más de 6.000 comercios. Pago en 3 plazos sin intereses, financiación hasta 18 meses o pago al contado con tarjeta de débito o crédito.
• Protección de compra: próximamente habrá cobertura gratuita de pago y devoluciones de hasta 500 € durante 30 días al comprar en comercios de la red seQura.
• Control de pagos: visualización y gestión de todas las compras y pagos desde un mismo lugar. Retrasar o adelantar fechas y modificar los planes de pago directamente en la app.
• Asistente de compras: un asistente personalizado con IA que ayuda a encontrar productos y descubrir nuevas tiendas dentro del ecosistema de seQura, con incentivos integrados como cashback, pagos flexibles y protección de compra. Actualmente disponible solo por invitación, con lanzamiento general previsto para el primer trimestre de 2026.

Disponibilidad
La app de seQura para smart shopping ya está disponible para descarga para usuarios en España, con más de 500 marcas locales e internacionales de retail. La compañía planea su expansión a otros mercados europeos a comienzos de 2026, llevando el smart shopping y las recompensas en Bitcoin a millones de consumidores en toda Europa.