Insurance

SegurCaixa Adeslas lanza una aplicación para Smartph one para los asegurados de automóvil

17 January 2013
Permite localizar el vehículo, los talleres colaboradores y el acceso a información actualizada sobre el estado del tráfico

SegurCaixa Adeslas lanza una aplicación para
smartphone para los asegurados de automóvil

? La nueva aplicación ofrece todas las ventajas de la geolocalización, facilitando
la asistencia en carretera, la comunicación de siniestros y la información de las
coberturas del seguro.

? La aplicación cuenta además con una guía de primeros auxilios y permite el
acceso directo al directorio de teléfonos de SegurCaixa Adeslas.
? Con este lanzamiento, SegurCaixa Adeslas da un paso más en cuanto a
innovación digital, y mejora la atención al cliente con una comunicación más
ágil y eficaz.

? A cierre de septiembre, SegurCaixa Adeslas contaba con 300.000 asegurados
de automóvil, un 10,5% más que en el mismo periodo del año anterior.

Barcelona, 17 de enero de 2013.- SegurCaixa Adeslas ha desarrollado una nueva
aplicación móvil para sus asegurados de automóvil que, gracias al sistema de
geolocalización, permite ubicar el vehículo en todo momento, así como solicitar
asistencia en carretera, comunicar los siniestros y obtener información sobre las
coberturas del seguro.
Además, mediante el GPS del terminal, se puede localizar la red de talleres
colaboradores, ya sea en el punto de la avería, o en la dirección que se desee.
Esta nueva aplicación ofrece información detallada sobre el estado del tráfico,
advirtiendo sobre retenciones, su nivel de gravedad, la localidad, el kilómetro y el sentido
de la circulación. Los usuarios también tienen acceso a imágenes fijas actualizadas cada
cinco minutos de las cámaras de tráfico.

Ayuda con el parking
Otro de los servicios de la aplicación es el servicio de parking que, por un lado, facilita la
detección de parkings cercanos para estacionar el vehículo y, por otro, permite registrar
dónde se encuentra localizado el vehículo a través de GPS. De esta manera, calcula la
distancia y el tiempo hasta el automóvil, notificando incluso cuándo finaliza el ticket de
parking o de estacionamiento del asegurado.
La geolocalización va acompañada de un sistema de realidad aumentada que permite, a
través de la pantalla del smartphone, vislumbrar la localización de los emplazamientos a
los que se desea llegar.
El empleo de esta herramienta digital también permite acceder rápidamente a
información a cerca de transporte público y gasolineras cercanas, con indicaciones del
nombre, dirección postal y teléfono. Otra ventaja novedosa es la posibilidad del usuario
para crear su propia agenda de geolocalizaciones favoritas.

 

NP Aplicación para móvil Autos
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Confianza, Calidad, Dinamismo y Cercanía

Rápido acceso a los teléfonos de interés

La nueva aplicación facilita el acceso rápido a los teléfonos de interés relacionados con
los seguros de automóviles, así como a la consulta de la póliza de seguros. La aplicación
contiene, además, una guía de primeros auxilios y un acceso directo al teléfono de
emergencias 112.
A través de la aplicación, disponible para el sistema operativo Android, en los próximos
meses se llevará a cabo el desarrollo para el sistema IOS, se pueden realizar consultas y
obtener información de los productos que ofrece SegurCaixa Adeslas.

Innovación y desarrollo tecnológico para la mejora en la atención al cliente

Con el diseño de esta aplicación, SegurCaixa Adeslas da un paso más en cuanto a
innovación digital, a la vez que muestra su apuesta por la mejora continua en la atención
al cliente con una comunicación más ágil y eficaz, disponible desde cualquier lugar y
momento.

Esta aplicación se puede obtener, gratuitamente, a través de un acceso directo desde la
web de SegurCaixa Adeslas, en CaixaMóvil Store:

https://portal.lacaixa.es/caixamovil/store/appsegurcaixaauto_es.htmll, y en Google Play:
https://play.google.com/store/apps/details?id=es.lacaixa.adeslas&feature=search_result#
?t=W10

Los seguros de Automóvil en SegurCaixa Adeslas
Durante los nueve primeros meses de 2012, el negocio de autos alcanzó un volumen de
primas de 120,1 millones de euros, cifra que representa un crecimiento del 2,9%
respecto al mismo periodo del año anterior.
El número de clientes se sitúa alrededor de los 300.000 asegurados, un 10,5% más que
en el mismo periodo del 2011.
La oferta de SegurCaixa Adeslas en este ramo incluye seguros para turismos,
motocicletas y furgonetas.

 


SegurCaixa Adeslas es la compañía de no-vida líder en España en seguros de salud, participada
por Mutua Madrileña e integrada en su grupo empresarial, y CaixaBank. El Presidente Ejecutivo
es Juan Hormaechea, el Vicepresidente es Tomás Muniesa, y Javier Murillo es Consejero-Director
General.

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