Llamamos marketing directo a aquellas acciones personalizadas que hacemos de marketing. Podemos decir, que el marketing directo es un diálogo directo entre empresa y su cliente, tanto potencial como real. Es una vía por la cual las empresas pueden adaptarse a los deseos y a las necesidades más personales de los clientes. Pero en este mundo donde los mercados están en un continuo movimiento, los mailings tradicionales no abarcan todo lo debido. Por ello, se están incorporando nuevos medios de hacer marketing directo.
Gupost se ha dado cuenta de este aspecto y ha pensado en una nueva función que puede ofrecer un producto ya existente: las tarjetas plasticas. En Gupost saben que las tarjetas plasticas pueden ser de utilidad para la captación y fidelización de clientes. Por ello, ha empezado a utilizar las tarjetas plasticas como herramienta de fidelización o regalo a sus clientes mediante las tarjetas regalo, tarjetas promocionales, tarjetas fidelizacion, etc, con el propósito de crear relaciones a largo plazo entre empresa y consumidor.