Human resources

Las emociones lastran la cuenta de resultados de las empresas españolas

Madrid13 March 2014
A pesar de llevar casi dos décadas concienciados de la importancia que las emociones tienen para el rendimiento profesional, las empresas aún no han encontrado el santo grial que les permita abordar este importante problema que tanta repercusión tiene en sus resultados reales.

Un gran número de empresas no saben cómo minimizar esa influencia, y muchas ni tan siquiera son conscientes de que sufren dicho problema.

Una persona normal, en un momento vital tranquilo, es capaz de aprovechar con eficacia aproximadamente un 80% de su tiempo total de trabajo, nos dice Mario Garcés, experto formador y consultor de RRHH.

Este porcentaje se reduce rápidamente si las condiciones laborales en la organización no son las idóneas. Las presiones en el entorno profesional como el estrés, la incertidumbre, el miedo o la falta de motivación, pueden reducir el tiempo efectivo de trabajo hasta un escaso 50%.

Si, además, la persona se ve inmersa en situaciones personales que generan tensión adicional tales como separaciones, problemas de salud o con los hijos, económicos o de otro tipo, este porcentaje puede quedar reducido a menos de un 30% real.

Las cifras son difíciles de precisar porque las personas, como medida de protección, no suelen hacer explícitas en su organización esas circunstancias. Pero las organizaciones sí notan esos impactos de forma indirecta a través de sus resultados y costes de operación.

No hay que olvidar que esos fenómenos emocionales tienen además efectos colaterales en fenómenos como el incremento de la conflictividad y la extensión de los tiempos de resolución de esos conflictos.

En opinión de Mario Garcés, las empresas podrían aumentar hasta un 35% su productividad si gestionaran adecuadamente esas situaciones que afectan a su personal. Desde su experiencia profesional, con sencillas acciones formativas puede capacitarse al personal de una organización para hacer frente de una forma más eficaz a todas esas situaciones.

Sobre Mario Garcés:

Web: http://www.mariogarces.org

Formador y consultor, investigador, divulgador, empresario y montañero, quienes le conocen bien destacan de él su increíble capacidad para transmitir, de forma sencilla, los conceptos adquiridos a lo largo de más de veinticinco años de intensas experiencias vitales, tanto personales como profesionales.

Estudió Informática de Sistemas en la Universidad Politécnica de Valencia, aunque su entusiasmo por aprender le ha aportado una amplia formación multidisciplinar. Soñador y apasionado,  se hizo empresario, profesión que ha ejercido durante las últimas dos décadas y que le ha aportado una amplia experiencia como coordinador de más de 300 proyectos tecnológicos, de consultoría y formación de RRHH en grandes, medianas y pequeñas organizaciones, tanto públicas como privadas.

Su pasión por el descubrimiento y su incesante necesidad por comprender el mundo y las situaciones vitales que él mismo ha debido afrontar, le han llevado a dedicar más de diez años de su vida a la investigación en el ámbito de la neurociencia de las emociones, proponiendo nuevos enfoques y un marco teórico propio para explicar los fenómenos personales y sociales que de ellas emergen. Dentro de esta faceta investigadora, participa como ponente en diversos congresos científicos internacionales, publica artículos en revistas científicas de alto impacto, además de impartir formación y desarrollar su investigación en colaboración con diferentes universidades españolas.

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