Information Builders, proveedor independiente líder en soluciones de Business Intelligence (BI), ha recibido en los últimos meses numerosos reconocimientos de distintas firmas de investigación, publicaciones tecnológicas y organizaciones empresariales. La calidad de los productos de Information Builders y la satisfacción de sus clientes han sido destacas por distintos expertos en la industria como Ventana Research, Butler Group, SD Times o el Estudio sobre BI elaborado por BARC, tanto en el área de Business Intelligence, como Gestión del Rendimiento e Integración Empresarial.

Asimismo, a algunos clientes de la compañía, entre los que se incluye el Ministerio de Trabajo (Inspección de Trabajo y Seguridad Social) de España, les han sido otorgados los prestigiosos premios ComputerWolrd Smithsonian, gracias al uso innovador que han dado a la tecnología BI de Information Builders. Estos galardones reconocen aquellos proyectos que emplean las TIC para contribuir al progreso.

El sistema presentado por la ITSS se enmarca dentro del proyecto de modernización tecnológica LINCE y ha sido desarrollado con la tecnología de Information Builders, WebFOCUS, para resolver todas las necesidades relacionadas con el acceso y consulta de información de los más de 3.000 inspectores, subinspectores y personal administrativo que integran esta dirección en sus labores de gestión, planificación y suministro de información a organismos externos.

Otras de las organizaciones premiadas han sido US TRANSCOM, la Biblioteca Pública de Nueva York o el distrito escolar Columbus City Schools.

La tecnología de Information Builders destacada por los expertos de la industria

Durante los últimos meses, Information Buidlers ha recibido los siguientes reconocimientos:

• Nombrado Principal Proveedor tanto en el primer estudio Value Index para el mercado de Gestión del Rendimiento de Ventana Research como en el Value Index para Business Intelligence. La compañía ha obtenido la primera posición en el ranking de productos y confianza de los clientes a la hora de ofrecer servicios de soporte para sus iniciativas de BI y gestión del rendimiento. Por tanto, según la consultora, representa el mejor valor para el comprador basado en la amplia evaluación que ha realizado de la compañía y sus productos.
• En la Auditoría Tecnológica realizada por Butler Group de WebFOCUS Perfomance Management Framework (PMF) v5, la consultora pone de manifiesto el enfoque operacional de Information Builders en la gestión del rendimiento y la utilidad de sus ricas funcionalidades Web 2.0 y análisis predictivo. Butler también destaca las capacidades de personalización, publicación calidad de impresión, alertas móviles, análisis y estrategia de autoría de PMF, dirigidas a grandes y medianas empresas. “Las compañías que les va bien durante momentos de recesión económica son aquellas que se centran en sus fortalezas y la de Information Builders siempre ha sido la relación con sus clientes”, señala Mark Smith, CEO y vicepresidente ejecutivo de Ventana Research. “Nuestro estudio indica que desde el punto de vista del cliente, Information Builders lidera tanto la satisfacción con el producto como el servicio prestado- dos criterios altamente valorados en nuestro estudio Value Index”.
• Information Builders ha obtenido una buena puntuación en el estudio BI Survey 8 de BARC. Publicado recientemente se trata del mayor estudio independiente sobre los usuarios de business intelligence y gestión del rendimiento. La compañía ha logrado situarse en el segundo puesto en todos los indicadores de rendimiento clave (KPIs), calidad de producto y soporte, y en los indicadores de fidelidad Information Builders ha conseguido situarse:

-El primero en ratios de prevalencia

-Entre los tres primeros en cuanto a fiabilidad de producto, calidad de soporte y rendimiento total

-Entre los cinco primeros en número de aplicaciones, tipo de aplicaciones, volúmenes de datos y menores problemas relacionados con el producto.

• SD Times 1000, que reconoce las principales compañías, organizaciones e individuos que hayan tenido el mayor impacto en el desarrollo de software, incluyó a iWay por demostrar su liderazgo e innovación en SOA.  Seleccionado por expertos en gestión del conocimiento, teóricos en la materia, analistas, proveedores, así como clientes y colegas, iWay fue reconocido en la categoría de “SOA y Middleware”.
• El departamento de Servicio al Cliente de Information Builders ha sido reconocido por segundo año consecutivo como finalista en los 2009 American Business Awards® en la categoría de “Departamento de Servicio al Cliente del Año”, entre más de 2.600 concursantes.

“A pesar de la turbulenta época económica que vivimos y la consolidación del mercado de BI, la actividad de Information Builders ha permanecido constante, ofreciendo un servicio al cliente y una satisfacción de producto sin igual”, señala Gerald Cohen, fundador y CEO de Information Builders. “Estos reconocimientos son una prueba de este esfuerzo y de la calidad de nuestra tecnología”.