Cataluña

eTienda acerca internet a los clientes

Barcelona07 November 2007
El portal español eTienda presentarà durante la próxima campaña de navidad una idea pionera en España para acercar internet al cliente final.
Es la primera vez que se lleva a cabo/se materializa un concepto así en España. Este concepto da respuesta a los dos principales motivos que frenan a un cliente a la hora de realizar una compra por Internet: no poder ver físicamente el producto y la falta de confianza en la empresa a la que se compra por si no existe realmente y es fraudulenta. El portal online tendrá un stand en el Centro Comercial Glorias de Barcelona donde el cliente podrá, no sólo ver los productos sino tramitar él mismo el pedido online y escoger si se lleva el producto o se lo mandan a casa. Después de analizar las necesidades y miedos del mercado de compra online, el equipo de eTienda decidió llevar a cabo esta idea para intentar reducir el miedo a comprar por internet. El stand constará de una zona donde los visitantes podrán ver los distintos productos e incluso probarlos. Por otro lado, habrá una serie de ordenadores para que el cliente pueda experimentar el concepto de compra online y perder el miedo de este tipo de compra ya que puede ver que realmente la tienda existe y cómo es el producto.