La compañía ha celebrado con gran éxito de participación su V User Conference, que bajo el título de ?Gestión Integral del Capital Humano. Màs allà del talento?, ha reunido a cerca de 200 asistentes entre clientes potenciales y actuales.
Madrid, 29 de octubre de 2008.- Cezanne Software, proveedor de soluciones avanzadas de Human Capital Management, ha celebrado el pasado 28 de octubre su V User Conference, que bajo el título “Gestión Integral del Capital Humano. Más allá del talento”, ha contado con la participación de cerca de 200 asistentes entre partners y clientes actuales y potenciales de la compañía.
En el encuentro, que ha contado con la participación de representantes de compañías de la talla de Grupo SM, Deloitte, Indra y Hay Group, se abordaron temas clave para la gestión de los Recursos Humanos de las empresas, como la atracción y retención del talento, la importancia de tener una plantilla comprometida y capaz de hacer frente a los desafíos presentes y futuros del negocio o el fomento del compromiso dentro de la misma. También se hicieron diversas alusiones a la necesidad de gestionar el talento y de no caer en el inmovilismo empresarial en estos momentos de crisis.
Cezanne al servicio de la gestión del talento
Las conferencias han sido inauguradas por José Manuel Villaseñor, Director General de Cezanne Software Ibérica, que destacó la importancia de las personas como elemento fundamental para la consecución de los objetivos empresariales aun sin estar inmersas en un programa específico de la gestión del talento. “En Cezanne, aportamos soluciones tecnológicas transversales para optimizar los procesos relacionados con la gestión de las personas, haciendo que éstas reciban y perciban un tratamiento individualizado, y una mayor transparencia empresarial en su gestión”, destacó Villaseñor.
Por su parte, Alberto Gabbai, Presidente de Cezanne Software, se encargó de destacar cómo la compañía ayuda a las organizaciones a gestionar el talento, mejorando su desempeño mediante una gestión más eficiente de su recurso más crítico y costoso: “El Capital Humano”. Gabbai señaló la importancia de alinear las conductas de los empleados con las metas de la compañía ya que “tienen un mayor desempeño cuando su trabajo, talento, retribución y motivación están alineados con las estrategias y objetivos de la compañía”. En este sentido, Cezanne proporciona el conjunto de herramientas que facilita a los directivos y responsables de recursos humanos no sólo la consecución de sus objetivos tácticos en la gestión de cada día, sino también una meta más estratégica de construir una fuerza de trabajo que suponga la base para la creación de valor añadido.
Asimismo, Gabbai señaló cómo ante la actual crisis económica es conveniente prestar una especial atención a los módulos para gestionar los planes de compensación, ya que no sólo ayudan a mantener los costes de personal bajo control, sino también porque ayudan a alinear dicha compensación con las expectativas individuales y de la compañía. “Mediante un proceso de gestión de la compensación efectiva, que tenga en cuenta todos los valores relacionados con el valor y el coste de los empleados, es posible analizar y revisar de forma continua las políticas salariales, y maximizar el valor de cada euro invertido en las personas”, apuntó Gabbai.
A nivel de producto, Manuel Ortega, Responsable de Preventa de Cezanne Software Ibérica fue el encargado de exponer las ventajas de las soluciones de Cezanne como ofrecer una base de datos única con todos los datos del empleado, un portal del empleado o la posibilidad de realizar encuestas con un cálculo automático de estadísticas. Asimismo, Ortega presentó como principal novedad el módulo de Time Tracker (para gestionar el tiempo empleado por los trabajadores en las diferentes tareas), Data Loader (ofrece la posibilidad de rellenar y actualizar de forma autónoma la información de los empleados) y la última versión de Business Objects (indicadores de gestión con métricas y alertas).
El talento, una tarea de todos
Por su parte, Plácido Fajardo, Socio de Leaders Trust y reconocido experto en el área de los recursos humanos que cuenta en su haber con el I Premio a la Mejor Dirección de RRHH, se encargó de desvelar los elementos, objetivos y fases que puede entrañar un proceso de revisión compartida del talento directivo. Este proceso es una innovación en lo que a la gestión del talento se refiere. Consiste en la evaluación de los directivos por sus propios colaboradores, donde se analizan los logros, resultados, competencias, necesidades de desarrollo y el potencial de cada directivo. Al ser un debate abierto que incluye al jefe y a los compañeros, existe un mayor enriquecimiento en cuanto a puntos de vista y un contraste entre posibles discrepancias hasta llegar al consenso de valorar objetivamente al directivo.
Fajardo destacó cómo las sesiones monográficas pueden suscitar miedo o reservas inicialmente, pero terminan resultando bastante participativas e innovadoras al reforzar el sentido de pertenencia y la involucración. Asimismo señaló cómo contrastar opiniones sobre las capacidades directivas de otros refuerza el alineamiento y la visión común y compartida del equipo de trabajo.
Asimismo, el encuentro contó con la participación de José Ignacio Arráiz, Presidente de Hay Group España. Arráiz señaló cómo el talento no entraña un valor en sí mismo si no es para desempeñar una tarea concreta y cómo en la situación de crisis actual es más acuciante que nunca la necesidad de gestionar el talento ante la escasez de determinados perfiles profesionales. Por otro lado, Arráiz destacó cómo el desarrollo de las economías emergentes acelerará la escasez de talento así como la complejidad social causada por la diversidad de generaciones trabajando a la vez con diferentes valores, predisposición ante la tecnología, etc. En definitiva, la crisis del talento situará a la gestión de las personas en el centro de la estrategia corporativa.
Para gestionar adecuadamente el talento, Arráiz señala el compromiso de los trabajadores como la clave fundamental. Todas las personas tienen la capacidad para comprometerse y es la organización la que debe propiciar dicho compromiso.
Nuevas modalidades de compensación de los empleados
En el evento también se abordaron temas como la Compensación de los empleados. Juan Pablo Pascual, director de Soluciones de RRHH de Indra y Teresa Pallarés, Gerente Senior, destacaron cómo la compensación es un excelente medio de comunicación de cara a los empleados, sobre todo en entornos donde los incrementos salariales son limitados y es necesario pensar en otras fórmulas retributivas.
En un mundo globalizado como el actual en el que ha habido un cambio de valores motivado por la búsqueda de la sociedad del bienestar y la escasez de talento, los profesionales valoran más otros activos laborales como una mayor transparencia en el trabajo, un mejor clima laboral, así como conciliar la vida personal y la laboral. Así, estos nuevos paradigmas exigen nuevos beneficios para los trabajadores como seguros médicos y de fallecimiento, planes de jubilación, dispositivos informáticos, gastos de restaurantes, gasolina o guarderías, etc.
Asimismo, estos profesionales plantearon la necesidad de automatizar los procesos de compensación ante la presente crisis, estableciendo políticas de compensación, herramientas que las gestionen y permitiendo a los jefes de equipo gestionar la compensación de sus colaboradores.
Por su parte, Luisa Orlando, Directora corporativa de RR.HH, y Organización del Grupo SM se encargó de hablar sobre el proyecto de RR.HH de la empresa denominado “Persona SM”, cuyo leif motive es “ser más, saber más, somos más”, que se basa en los valores de formación, conciliación y desarrollo. Asimismo, Orlando se encargó de compartir su experiencia en la gestión del talento dentro de su organización apoyada en las soluciones de Cezanne, que al ser una herramienta flexible que se adapta a los requerimientos de la compañía les ayuda a gestionar el talento de sus empleados.
Otra de las empresas colaboradoras en el evento fue Deloitte, cuyos representantes Enrique de la Villa, Socio de Human Capital y José Luis Gugel, Senior Manager de la compañía hicieron un repaso sobre la transformación de la función de recursos humanos como base para la gestión del talento. Ambos profesionales destacaron cómo la crisis afectará también a las personas, por lo que no gestionar bien a los profesionales entraña un riesgo. De hecho, las necesidades en materia de recursos humanos se espera que crezca un 57% en los próximos cuatro años.
Cómo gestionar el talento sin miedo
Otro de los profesionales destacados del encuentro fue Pilar Jericó, Socia Directora de Walker & Newman, que en 2007 obtuvo la Medalla al Mérito Militar por su trabajo en el desarrollo del liderazgo de oficiales del Estado Mayor y cursos de ascenso a Generales y que es autora del best-seller “No Miedo”. El pasado mes de mayo publicó su nuevo libro "La nueva gestión del talento: construyendo compromiso".
En su intervención, Jericó destacó cómo el talento es la capacidad que permite alcanzar resultados superiores tanto a nivel de empresa y equipo como a nivel individual. Para optimizar el talento, es importante que la empresa construya día a día el compromiso de sus empleados además de ofrecerles una retribución acorde a lo estipulado.
Jericó comentó cómo hay tres fuerzas que afectan al ritmo diario de las empresas y que son la tecnología, la presión competitiva y los cambios sociales. En cuanto a la tecnología, Jericó señaló cómo es un elemento que humaniza a los trabajadores y amplifica su talento, ya que les permite desarrollar actividades más intelectuales que antes no podían hacer al emplear su tiempo en tareas y procesos que ahora están automatizados. Pilar Jericó aseguró que la tecnología contribuye a aumentar la transparencia en las organizaciones ya que permite tanto a managers como a empleados disponer de información en tiempo real.
Según Jericó, además del compromiso, existe otra emoción que frena el desarrollo del talento y es el miedo, como puede ser el miedo al rechazo, al fracaso, a la pérdida de poder o al cambio. Ante el miedo, algunas respuestas típicas pueden ser la huida, la agresividad o la inmovilidad. Por ello, es importante afrontar el talento desde el “no miedo”, lo que se consigue a través de las siguientes claves:
· Visión y comunicación para buscar la motivación de los empleados.
· Aprendizaje y pasión. Para dar seguridad al empleado es imprescindible que disfrute con su tarea o actividad.
· Crear equipo desde el liderazgo ya que lo que más miedo genera es la sensación de soledad.
· Refuerzo del poder personal. La predisposición de cada empleado condiciona el resultado final.
· Compromiso personal. Tener claro qué legado se quiere dejar en la empresa.
Acerca de Cezanne Software
Cezanne Software es un proveedor de soluciones avanzadas de Human Capital Management que ayuda a las organizaciones a mejorar, gestionar, recompensar y retener su recurso más importante: las personas. Con muchos años de experiencia proporcionando soluciones HCM, Cezanne cuenta en la actualidad con más de 700 clientes en todo el mundo. Un ejemplo de ello son Almirall, Banesco, Boehringer, Ingelheim, Borsa Italiana, British American, Tabacco, British Telecom, Carrefour, HC Energía, Ferrari, Gucci, Heineken, Ibercaja, Illy, ING Group, Intercontinental Hotels Group, Luxótica, RAI, Securitas Direct y Vodafone. La organización tiene además una amplia red de distribución y partners presentes en Europa, Estados Unidos, América Latina, Asia y Australia.
Los productos de Cezanne Software incluyen aplicaciones para la gestión del rendimiento del empleado, planes de sucesión y carreras, formación y desarrollo, gestión de las personas, selección, análisis salarial, planificación retributiva, revisión salarial, encuestas y diseño de organigramas.