Osiatis, compañía europea especialista en la gestión de infraestructuras informáticas y de comunicaciones, ha sido elegida para llevar a cabo el mantenimiento de los servidores de medio alcance de Alcatel-Lucent en la región EMEA. Con el objetivo de optimizar los costes y simplificar los procedimientos de mantenimiento, el fabricante de equipos de telecomunicaciones realizó un análisis exhaustivo a nivel mundial para elegir a un proveedor que les gestionara el mantenimiento de sus servidores 2005 Unix, VMS y Wintel en dicha región.
Osiatis, que ya se encargaba del mantenimiento de estos servidores en cinco países europeos, cumple con todos los requerimientos de Alcatel-Lucent para ampliar esa actividad a toda la región EMEA, lo que incluye a más de 30 países, entre los que se encuentra España.
Entre los servicios que se prestarán a Alcatel-Lucent se encuentran:
“Nuestra colaboración se basa en la prestación de servicios locales, incluyendo call centers nacionales en los idiomas locales, así como la supervisión de las operaciones por parte de un coordinador y de equipos locales especializados”, ha declarado Yves Delbreuve, responsable del Mercado de Telecomunicaciones de Osiatis.
“La eficacia y presteza mostrada por Osiatis en los cinco países en los que ya se encargaba del mantenimiento de los servidores nos ha convencido para continuar y ampliar nuestra colaboración”, ha añadido Jean-Marc Alanche, Director de Arquitectura de TI de Alcatel-Lucent.
La experiencia de Osiatis en la gestión de servidores y su familiaridad con el sector de las telecomunicaciones da una respuesta rápida y flexible a los requerimientos demandados por este tipo de compañías en referencia al mantenimiento.