Airbnb ha hecho hoy un llamamiento a los responsables municipales de las diez ciudades más visitadas de la Unión Europea para que aborden el impacto abrumador del modelo hotelero como impulsor del turismo de masas.

Este llamamiento llega acompañado de un informe con datos de Eurostat elaborado por Airbnb que pone cifras a la realidad del turismo de masas: los hoteles fueron en 2024 los responsables de casi el 80% de las pernoctaciones en la UE. Entre 2021 y 2023, el número de noches reservadas en las diez ciudades más visitadas del continente se multiplicó por 2,5 veces —más de 200 millones de noches adicionales—, y tres cuartas partes de este aumento correspondió a los hoteles.

"Si las ciudades quieren tomarse en serio el turismo masivo, no pueden seguir ignorando el impacto de los hoteles", afirma Theo Yedinsky, vicepresidente de Políticas Públicas de Airbnb. "Europa necesita más viviendas, no más hoteles. Sin embargo, en muchas ciudades se sigue apostando por la construcción hotelera, mientras que la promoción de vivienda cae a mínimos no vistos en casi una década".

El informe, titulado "Turismo masivo en la UE", se basa en datos oficiales de Eurostat, la Organización Mundial del Turismo, fuentes del sector y estadísticas propias de Airbnb. Entre sus principales conclusiones:

• Los hoteles son los principales impulsores del turismo de masas
  • En 2024 se batió un récord histórico: 3.000 millones de noches se reservaron en hoteles y alojamientos similares en destinos europeos.
  • Los alojamientos hoteleros concentran cerca del 80% de las pernoctaciones en la UE.
  • Entre el 2021 y 2023, los dos años que siguieron a la COVID-19 y que supuso la recuperación repentina del turismo, el total de pernoctaciones en las 10 ciudades más visitadas y populares de la UE aumentó en más de 200 millones (se multiplicó por 2,5 veces). Los hoteles y otros alojamientos similares representaron más del 75 % de este aumento.
  • En estas ciudades, en 2023, los hoteles registraron cinco veces más pernoctaciones que Airbnb.

• Las ciudades necesitan más viviendas y menos hoteles
  • La mayoría de la oferta hotelera está situada en el centro de las ciudades.
  • En Ámsterdam hay 15 veces más habitaciones de hotel que alojamientos anunciados en Airbnb.
  • En el casco antiguo de Barcelona, hay siete camas de hotel por cada una en alquiler turístico de corta duración.
  • Solo en 2024, se inauguraron casi 40.000 nuevas habitaciones de hotel en Europa.
  • A finales de ese mismo año, había casi 250.000 habitaciones en proceso de construcción o planificación.
  • En barrios céntricos como Praha 1 (Praga) o Santo António (Lisboa), la proporción alcanza las 3 habitaciones de hotel por cada 5 residentes.
  • En España ya se han aprobado más de 800 nuevos proyectos hoteleros, que añadirán unas 75.000 habitaciones al mercado antes de 2026.

• Airbnb ofrece la oportunidad de viajar de manera diferente, diversifica el turismo y reparte sus beneficios entre las comunidades locales
  • En 2024, los huéspedes de Airbnb eligieron 110.000 destinos diferentes en todo el mundo, huyendo de los focos turísticos tradicionales.
  • Mientras los hoteles siguen llenando las mismas ciudades y destinos año tras año, casi el 60% de las estancias en Airbnb dentro de la UE se produjeron fuera de los núcleos urbanos.
  • El crecimiento de Airbnb en zonas no urbanas en 2024 fue mayor que en las ciudades.
  • En las diez principales ciudades turísticas europeas, más de 260.000 huéspedes de Airbnb se alojaron en barrios sin presencia hotelera.
  • Entre 2022 y 2024, las estancias en estos barrios son oferta hotelera, crecieron un 60%, lo que indica una tendencia creciente a explorar zonas menos saturadas.
  • La mitad de los huéspedes de Airbnb aseguran que no habrían visitado el barrio en el que se alojaron si no hubiera existido una opción disponible en la plataforma.

• Donde se limita Airbnb, turismo masivo se agrava
  • Desde que en 2018 Ámsterdam y Barcelona impusieron restricciones a los alquileres turísticos, el número de pernoctaciones no ha dejado de crecer: 2,4 millones más en Ámsterdam y 4,8 millones en Barcelona en ese periodo, hasta 2024.
  • Entre 2021 y 2024, en los años de recuperación tras la pandemia, los hoteles representaron el 93% del aumento en Ámsterdam y el 76% en Barcelona.
  • La reducción de opciones de alojamiento ha hecho que se disparen tanto la ocupación como los precios hoteleros: un 50% más en Ámsterdam y un 35% en Barcelona entre 2019 y la primavera de 2025.
  • La concentración hotelera en los centros urbanos no solo agrava la saturación turística, sino que deja fuera del reparto de beneficios a muchas familias y comunidades locales.

Airbnb, además de ser una alternativa a este modelo de turismo masificado, permite a muchas familias afrontar el coste de su vivienda y dinamiza la economía local. Por cada euro que los viajeros gastan en Airbnb, se generan 2,5 euros adicionales en comercios y servicios del entorno. Solo en 2024, los viajes realizados a través de Airbnb generaron 44.600 millones de dólares en el PIB de Francia, Alemania, Italia y España, y apoyaron más de 627.000 empleos en estos países. A nivel global, casi la mitad de los anfitriones afirman que los ingresos que obtienen con Airbnb les ayudan a mantener su hogar.1

"Cuando los viajeros eligen Airbnb, descubren nuevos barrios, facilitan que los beneficios del turismo lleguen a las familias locales y apoyan al comercio de proximidad", añade Yedinsky. "Allí donde se limita Airbnb, el turismo sigue presente, pero los visitantes acaban hacinados en hoteles del centro, pagando más, y dejando menos beneficios en las comunidades. Es hora de mirar más allá del modelo hotelero y apostar por un turismo que beneficie a todos".

1 Según datos de Airbnb.